個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

個人情報保護基本方針

株式会社ITBee(以下、当社)は、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、常日頃その責任を認識し、保護に努めます。
よって、当社はここに以下の個人情報保護基本方針を掲げ、役員および全ての従業員がこれを遵守し、お客様の個人情報の保護に取り組むものとします。

当社は、個人情報管理責任者のもと、お客様の個人情報を安全に取り扱います。
当社は、その目的や趣旨をご了解いただいた上でお客様から個人情報をご提供していただき、ご提供いただいた個人情報は適切な管理のもとで適切に保護いたします。
当社は、ご提供いただいたお客様の個人情報を、あらかじめお客様からご了解をいただいている目的および当該業務以外では使用いたしません。
当社は、お客様の個人情報への不正アクセスや漏洩、紛失、破壊、改ざん等の行為に対して適切な保護対策を実施し、予防および是正を行います。
当社は、お客様ご自身の個人情報の照会や変更、削除等のご希望に際し、厳正に、迅速に対応いたします。
当社は、個人情報保護関連法規やその他社会的規範を遵守し、個人情報保護対策の継続的な維持向上に努めます。
当社は、基本方針を、関連する法規制等の制定・改定、経営環境や事業内容等が変化した場合等、必要に応じて見直しを行い、継続的改善に努めます。

個人情報保護への取り組み

当社は以下の取決めに従いお客様の個人情報をお取扱いいたします。

1.「個人情報」とは

当社では個人情報を次のように定義しています。
「個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・職業その他の記述、又は個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によって当該個人を識別できるもの(当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含む)をいう。」

2.個人情報の利用目的について

お客様より収集いたしました個人情報は、取得や利用の形態に応じて通知、公表を適切に実施いたします。

3.個人情報の開示・提供について

当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはございません。
あらかじめお客様に同意をいただいている場合
警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合、法律に基づき開示する場合

4.個人情報の預託について

当社では、お客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の保護に関する機密保持契約を結んだ外部委託先に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはございません。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止については、弊社お問い合わせページからご連絡ください。所定の手続きを経て対応いたします。
また、その際、登録されているご連絡先に折り返しご連絡をお入れする等の方法で、ご本人様の確認を取らせていただく場合もございますので、ご了承ください。
開示する具体的な項目は、住所、氏名、電話番号、生年月日(当社が保有している場合のみ)です。
ご回答までの期間はお問い合わせいただいてから原則として2週間程度いただきます。

6.個人情報の削除について

お客様より削除のお申出があった場合は、所定の手続きを経て当社の個人情報データベースから削除いたします。ただし、お客様に関する情報を削除いたしますので、当社での商品の保証やメーカーリコールのご案内等、今後の当社からのアフターサービスがご提供できませんのでご了承ください。

7.個人情報に関する苦情について

当社の個人情報の取扱いに関する苦情も、お問い合わせページで受け付けております。また、当社の名前などをかたった不審なダイレクトメール・電話などをお受けになりましたら、お手数ですが同ページからご一報くださいますようお願い申し上げます。