よくある質問

• Q動画配信は月に何時間くらいまで可能ですか？

  A配信時間の制限はございません。

• Q動画配信の流量課金は別途必要でしょうか？

  A動画の配信において、流量課金は必要ありません。（ProプランにおいてCDNオプションを選択した場合は除きます）

• Qコースを作成するのに特殊なソフトウェアは必要でしょうか？

  Aいいえ、通常インターネットを見ることができるブラウザがあれば、コースの作成が可能です。
  　※動画の作成、テストの一括作成などにPowerPointやExcelなどがあると便利です。

• Qシステムのデータセンターはどこにありますか？

  A日本国内にございます。IIJ社のGIOというクラウドサービスを利用しております。

• Q登録可能ID数プランの場合、最大同時ログインはいくつまで可能ですか？

  A基本的に登録可能ID数の最大値まで、同時ログインが可能です。
  　※ただし、1000同時ログインを超えての運用が想定される場合は、事前にご相談ください。

• Qパワーポイントを音声付きの動画に変換することはできますか？

  Aパワーポイントの機能で、動画ファイルに書き出していただき、動画ファイルとしてLMSにアップロードすることを推奨しております。

• Qロゴやコピーライトを変更するのに、費用はかかりますか？

  A費用はかかりません。お客様ご自身で自由に変更することが可能です。

• Q一人の受講者が複数の講座を同時に受講しても、受講履歴はそれぞれ残りますか？

  Aはい、受講した講座それぞれに、受講履歴が残ります。

• Qグルーピング機能は何階層まで、設定することができますか？

  A受講者側は「所属」「種別」という2階層まで、グルーピングが可能です。
  管理者側は、さらに「所属ユニット」という階層で、「所属」をくくることが可能です。

• Qセキュリティの観点から、自社サーバ内にオンプレで環境を構築したいのですが、可能ですか？また、動画配信サーバもオンプレでの対応が可能ですか？

  A動画配信サーバも含めて、オンプレでのご提供が可能です※オンプレ対応は、別途お見積りになります

• Q最低契約期間は何ヶ月からでしょうか？

  Aスタンダードプランは「1ヶ月」、Pro版は「6ヶ月」となります

• Q動画やイラスト・アニメーションやナレーションの制作は可能ですか？

  A可能です。詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

• Q販売店募集はしていますか？

  Aはい！募集しております。